Halo, Pebisnis!
Pada saat Anda melakukan pengambilan barang pesanan, bisa saja terdapat hal-hal yang menyebabkan proses pengambilan barang tersebut tidak dapat diselesaikan. Akhirnya, status pesanan tersebut menjadi gagal pengambilan.
Beberapa hal tersebut, misalnya:
- Pebisnis Ingin mengganti barang yang di ambil.
- Stok tidak cukup untuk memenuhi pesanan.
- Pelanggan membatalkan pesanannya.
Jika Anda dalam situasi tersebut, tidak perlu bingung. Sekarang Anda dapat melakukan penempatan kembali (re-putaway) barang-barang dalam picklist yang tidak selesai prosesnya ke rak sementara atau rak temporer.
Rak temporer ini akan terbuat otomatis ketika sistem membaca terdapat pesanan dalam picklist yang gagal pengambilan. Berikut ini alur penempatan kembali barang di gudang saat proses pengambilan barang dibatalkan.
Penempatan Kembali Pesanan
- Ke menu Gudang > submenu Pemrosesan Pesanan > tab Lagi Proses. Selesaikan pengambilan.
- Apabila pesanan sudah selesai diambil, kemudian ingin menghapus picklist tersebut, Anda pilih pesanan di submenu Pemrosesan Pesanan-> tab pengambilan -> tab selesai -> klik Hapus.
- Setelah itu, muncul pop up Konfirmasi untuk mengonfirmasi hapus pesanan -> klik Ya.
- Anda perlu mengisi secara manual alasan pengapusan pesanan tersebut pada kolom Catatan Gagal Pengambilan -> klik Hapus.
- Secara otomatis, barang yang sudah diambil secara fisik namun proses pemenuhan pesanannya dibatalkan akan ditempatkan pada rak temporer. Sehingga, Jubelio akan membuat internal transfer ke rak temporer Ketahui lebih lanjut mengenai rak temporer dengan klik di sini.
- Pebisnis bisa memeriksa proses transfer ke rak di submenu Pemeliharaan Stok -> Internal Transfer > tab Sudah Selesai.
- Stok barang yang sudah ditempatkan pada rak temporer, tidak bisa digunakan untuk proses pemenuhan pesanan. Untuk itu, Pebisnis perlu melakukan penempatan kembali barang dari rak temporer ke rak asal atau tujuan lainnya dengan cara internal transfer.
- Ketahui lebih lanjut tentang internal transfer dengan klik di sini.
Catatan
- Invoice pesanan akan terhapus jika pesanan yang dihapus sebelumnya sudah selesai pengambilan.
- Meskipun stok secara fisik kurang untuk pemenuhan pesanan, Pebisnis tetap bisa memproses pesanan di Jubelio. Jika dalam kondisi tersebut ingin membatalkan pengambilan, maka jumlah stok maksimum untuk proses re-putaway sesuai dengan stok on hand saat proses pengambilan (akan muncul keterangan kuantitas stok re-putaway seperti contoh pada gambar dibawah ini).