Batal order adalah pembatalan pembelian yang dilakukan oleh pelanggan. Jika transaksi terbuat dari marketplace, maka sales order akan otomatis masuk ke dalam tab Batal pada menu Pesanan Jubelio.
Akan tetapi, apabila Anda membuat pesanan secara manual dan pelanggan ingin pesanannya dibatalkan, maka Anda harus mengubahnya secara manual.
Masuk ke menu Pesanan -> pilih tab Pesanan -> Pilih Sales Order yang ingin dibatalkan -> klik Batal.
Semua pesanan bisa dilihat dari tab Pesanan di menu Pesanan. Lihat bagian Status Channel untuk melihat apakah Sales Order tersebut sudah terbayar, pending atau bahkan dibatalkan.
Harap tunggu sebentar, ada video interaktif yang bisa memudahkan Anda di bawah ini:
