Terkadang Pebisnis dihadapkan dengan kendala yang menyebabkan integrasi antara channel penjualan dengan Jubelio menjadi terputus. Hal ini dapat disebabkan karena adanya kondisi yang terjadi seperti:
- Perubahan informasi akun channel penjualan (perubahan password, nama, dll).
- Kendala dari server.
Untuk itu, Pebisnis perlu melakukan integrasi/otorisasi ulang akun channel penjualan yang dimiliki. Adapun langkah dalam otorisasi ulang integrasi Jubelio dengan JD ID adalah sebagai berikut:
- Masuk ke menu Integrasi -> sub menu Pengaturan -> pilih akun JD yang ingin Pebisnis otorisasi ulang.
- Klik Otorisasi Ulang.
- Jika Pebisnis belum memiliki App Key dan App Secret sendiri, Jubelio merekomendasikan Pebisnis untuk membuatnya melalui JD ID Open Platform (JOS). Cara mendapatkan App Key dan App Secret dapat dilihat disini.
- Sehingga, ketika Pebisnis sudah memiliki App Key dan App Secret nya sendiri, Pebisnis dapat melakukan otorisasi ulang. Caranya dengan centang Custom AppKey-> masukkan App Key dan App Secret yang dimiliki -> klik Otorisasi ulang Open Platform JD.
- Proses otorisasi ulang Jubelio dengan JD ID telah selesai.
Catatan
- Dengan melakukan integrasi atau otorisasi ulang menggunakan App Key dan App Secret sendiri, akan meningkatkan performa jaringan akun Pebisnis.
