Pertanyaan Terkait Label Pengiriman

Kenapa Pebisnis tak bisa cetak label Shopee “Status Tak Didukung”?

Cetak label Shopee pada pengiriman yang sudah selesai atau dalam perjalanan ke pembeli memang tidak bisa dilakukan. Hal ini karena pesanan tersebut pemrosesannya sudah selesai dan tidak berada di tanganmu lagi. Jadi secara sistem Shopee pun sudah menutup pesanan ini dan label pengiriman tidak bisa ditarik dari sistem Shopee. Untuk mencegah hal tersebut, kamu harus mencetak label sebelum pesanan sebelum dikirim ke pembeli. Kamu bisa melakukan hal tersebut pada tab Dalam Proses atau Siap Kirim. Atau menggunakan label pengiriman Jubelio. Untuk melakukan hal tersebut kamu bisa mematikan terlebih dahulu pengaturan label Shopee.

Klik menu Pengaturan lalu pilih Persediaan dan pilih Toko
Klik toko Shopee yang ingin dicetak label pengirimannya.
Lalu klik checkbox Gunakan Label Shopee
Selanjutnya Anda cari pesanan yang ingin dicetak di tab Selesai pada menu Pesanan
Arahkan kursor ke atas tombol Cetak kemudian pilih Label Pengiriman

Kenapa Pebisnis tak bisa cetak label JD.ID?

Ketika kamu memilih untuk menggunakan label JD.ID namun tidak tercetak ketika ingin mengirim, maka kamu belum mengatur label JD. Sebagai label default. Kamu bisa mengikuti langkah-langkah ini untuk memperbaikinya. Selain itu penyebabnya juga bisa ketika kamu memproses lebih dari lima pesanan. Ketika hal tersebut dilakukan, data yang akan ditarik dari JD.ID akan melebihi kuota sehingga tidak bisa dilakukan. Untuk itu, kamu harus memproses maksimal lima order dalam satu waktu bersamaan.

Klik Menu Pengaturan
Lalu pilih Persediaan
Kemudian klik Toko
Jika sudah, pilih toko yang ingin dicetak label pengirimannya.
Kemudian uncheck kolom Menggunakan Label JD

Dan kamu sudah menggunakan label JD.ID untuk seluruh pesananmu!

Kenapa Pebisnis tak bisa cetak kurir JX?

Jika kamu ingin mencetak label pengiriman menggunakan JX, maka perlu melakukan sedikit perubahan pada pengaturan toko. Hal ini karena, penggunakan kurir JX harus menyesuaikan dengan pengaturan toko. Untuk itu, ikuti langkah di bawah ini. Penyebab lainnya juga bisa terjadi ketika kamu ingin mencetak label pengiriman untuk beberapa pesanan sekaligus. Lalu menggunakan JX dan ekspedisi lainnya. Hal ini akan bentrok di dalam sistem JD.ID sehingga, kamu gak bisa mencetak label pengiriman JX. Untuk mengatasi hal tersebut kamu bisa memproses pesanan berdasarkan kurir, jadi agar lebih efisien pemrosesan pesanan bisa dimulai dari kurir non JX lebih dulu atau pun sebaliknya. Untuk mencetak label pengiriman dengan menggunakan ekspedisi selain JX silahkan ikuti langkah di bawah.

Klik menu Pengaturan lalu pilih Persediaan
Selanjutnya klik Toko untuk melihat daftar toko yang terintegrasi
Berikutnya Anda pilih toko JD.ID yang ingin diubah dengan mengkliknya.
Setelah itu uncheck atau klik checkbox bertuliskan Menggunakan Label JD

Cara Pebisnis mencetak label pada pesanan retur?

Pada pesanan yang sudah diretur bisa kamu cetak labelnya dengan mengikuti cara di bawah ini.

Buka kembali pesanan tersebut bergantung statusnya. Anda bisa memasukkan nomor pesanannya di tab Pesanan
Kemudian klik tombol Aktifitas, screening nomor picklist.
Setelah didapat, masuk kembali ke menu Pesanan dan pilih tab Dalam Proses
Masukkan nomor picklist ke kolomnya, dan klik Proses Picklist
Kamu akan melihat picklist pesanan tersebut arahkan kursor ke atas tombol Cetak dan klik Label Pengiriman

Kenapa Saya Tidak Bisa Cetak Label Pengiriman?

Label pengiriman bisa saja tidak tercetak karena beberapa hal. Anda perlu mengecek beberapa bagian dari akun Anda untuk memastikan agar hal itu tidak terjadi. Berikut penyebabnya.

Hak Akses Pengguna

Jubelio memiliki sistem hak akses pengguna untuk menentukan data serta fitur yang dapat digunakan dan dilihat oleh masing-masing akun pengguna Jubelio. Hal ini berguna sekali jika tim Andayang terdiri dari beberapa divisi ikut memiliki akun untuk menggunakan Jubelio.

Setiap divisi tersebut pastinya hanya membutuhkan data atau fitur yang terkait dengan pekerjaan mereka saja. Untuk itu, agar data tetap terjaga kerahasiannya dan resiko sabotase atau perubahan data tetap minimal, hak akses pengguna perlu dimanfaatkan dengan baik.

Karena bersifat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan, akun yang Anda gunakan, bisa saja tidak memiliki akses untuk mencetak label pengiriman. Untuk memastikan hal ini, Anda bisa menghubungi tim dengan akses pengguna yang lebih tinggi untuk mengetahui status akun Jubelio yang Anda gunakan.

Ikuti langkahnya di sini!

Pop Up Blocker

Browser yang Anda gunakan untuk mengakses Jubelio memiliki fitur pop up blocker yang akan mengganggu aktivitas Anda di Jubelio. Hal tersebut terjadi dengan tidak bisa dicetaknya faktur penjualan dan label pengiriman.

Sebabnya, Jubelio akan mengeluarkan label pengiriman dan faktur penjualan, pada tab baru. Proses tersebut akan dikira oleh browser sebagai pop up yang mengganggu dan bersifat spam. Karena itu lah label pengiriman serta faktur penjualan jadi tidak muncul dan tidak bisa cetak.

Klik pada link ini untuk mengetahui cara menonaktifkan pop up blocker.

Kenapa Saya Tidak Bisa Menggunakan Label Pengiriman Tiktok Shop?

Hambatan ketika mencetak label pengiriman Tiktok Shop dapat disebabkan oleh beberapa hal. Mulai dari jurnal tak balance hingga terlalu banyak jumlah label yang harus dicetak dapat mengganggu proses penarikan label pengiriman.

Selain itu, jika label berhasil tercetak namun data diri penerima terisi dengan karakter bintang (*), Anda perlu mengulang kembali proses tersebut. Caranya cukup masuk ke tab Siap Kirim, lalu klik kembali tombol Cetak, kemudian pilih Label Pengiriman.

Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan label pengiriman Tiktok Shop versi Jubelio. Label tersebut merupakan replikasi dari desain yang digunakan Tiktok Shop. Jadi secara tampilan dan isi tidak akan berbeda jauh dari versi marketplace-nya serta dapat digunakan tanpa limitasi.

Klik di sini untuk mengetahui cara mengatur label pengiriman Tiktok Shop!

Bagaimana Cara Cetak Label Pengiriman Pesanan yang Dikembalikan?

Untuk mencetak label pengiriman pesanan yang dikembalikan dapat Anda ikuti di bawah ini:

Masuk ke menu Pesanan lalu klik pada tab Pesanan
Cari pesanan yang ingin dicetak. Setelah ditemukan klik nomor pesanannya, lalu klik di tombol Aktifitas.
Cari nomor picklist dari daftar aktifitas pesanan tersebut. Agar lebih mudah, klik Ctrl + F pada keyboard Anda. Kemudian masukkan frase “picked_in” lalu klik Enter pada keyboard.
Setelah itu copy nomor yang berada di sebelah frase picked_in tersebut. Deretan angka tadi merupakan nomor picklist atau pengambilan pesanan tersebut.
Kemudian masuk ke tab Dalam Proses, lalu masukkan nomor picklist tersebut, diawali dengan PICK-0000xxxx (xxxx) merupakan angka yang didapat dari aktifitas pesanan ke kolom pencarian.
jumlah angka 0 di atas bisa bervariasi mengikuti jumlah digit picklist yang ditemukan di pesanan. Maksimal jumlah angka nomor picklist merupakan delapan digit.
Kemudian klik pada tombol cari. Dan klik pada nomor picklist tersebut.
h. Kemudian klik tombol Cetak lalu pilih Label Pengiriman.

Bagaimana Cara Membuat Label Pengiriman untuk Dropshipper dan Reseller?

Untuk menggunakan label pengiriman bagi dropshipper Anda bisa ikuti langkah-langkah berikut:

Masuk ke menu Kontak
Kemudian buat baru kontak atau klik kontak dropshipper yang sudah ada.
Lalu pada laman detil kontak tersebut, centang checkbox Dropshipper atau Reseller tergantung kebutuhan Anda.
Tutup proses tersebut dengan klik tombol Simpan.

Label pengiriman untuk dropshipper sudah terbuat dan akan otomatis diaplikasikan jika ada pesanan.

Modul Pesanan