Halo, Pebisnis!
Bagi Anda yang memiliki Jubelio Store, tetapi tidak terintegrasi dengan Jubelio Omnichannel, saat proses pesanan dari pelanggan masuk, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Klik menu Shop Manager -> klik Orders
Akan muncul daftar pesanan yang masuk. Pilih pesanan yang akan diproses pembayarannya.
Akan muncul detail pesanan.
Jika pelanggan Anda menggunakan bank transfer manual, maka saat pelanggan tersebut baru melakukan pesanan, pesanan tersebut statusnya on hold.
Jika Pelanggan Anda menggunakan virtual akun, , maka saat pelanggan tersebut baru melakukan pesanan, pesanan tersebut statusnya pending payment.
Setelah pelanggan melakukan pembayaran, maka Anda dapat mengubah status pesanan menjadi Processing (bank transfer manual) atau otomatis terubah menjadi Processing (virtual akun).
- Pada saat ini, pesanan sedang dalam proses – pengiriman.
Tambahkan nomor resi pada kolom Shipment Tracking. Klik Add Tracking Number.
Setelah itu, akan muncul tampilan seperti ini.
- Isi Jasa Kurir pada bagian Provider Name, lalu isi nomor resi pada bagian Tracking Number, masukkan tautan dari jasa kurir, dan isi tanggal pengiriman.
- Setelah sudah, klik Save Tracking.
Jika pesanan sudah sampai ke pelanggan, Anda harus mengubah status dari Processing menjadi Completed. Setelah itu, Anda klik Update.
Jika Jubelio Store Anda terintegrasi dengan Jubelio Omnichannel, silakan kunjungi Proses Pesanan Jubelio Store dari Jubelio OmniChannel.
