Dalam implementasinya, terkadang Pebisnis tidak bisa menemukan produk pada saat membuat produk baru dengan cara Download dari Online. Hal ini disebabkan beberapa hal tidak sesuai dengan ketentuan seperti berikut :
- Pastikan status produk di marketplace ‘aktif ‘dengan jumlah stok produk lebih dari nol (>0).
- Produk yang dicari tidak sedang diarsipkan di marketplace.
- Pada marketplace tertentu seperti tokopedia, dan shopee, hindari penggunaan karakter khusus (contoh : !,@,#,$,%,^,&,*,-,_,/) dalam kata kunci pencarian. Pebisnis bisa mencoba dengan kombinasi atau masing-masing dari huruf dan angka nama produk.
- Pada pencarian produk dari akun Lazada dan TikTok Shop, Pebisnis direkomendasikan untuk menggunakan SKU sebagai kata kunci pencarian.
- Jika produk memiliki varian, pastikan tiap varian dalam produk tersebut memiliki SKU nya masing-masing. Rekomendasi pemberian penamaan barang dan SKU bisa cek di sini.
Terdapat beberapa ketentuan yang membuat Pebisnis tidak bisa membuat produk dengan cara Download dari Online seperti yang dijelaskan di atas. Namun untuk marketplace tertentu seperti Blibli tetap dapat mendownload produk meskipun dengan kondisi tidak memiliki stok atau juga produk tersebut sedang diarsipkan di marketplace.
Dengan kondisi seperti itu, sistem Jubelio akan menonaktifkan pilihan “sell here” pada tiap barang yang dibuat dengan cara Download dari Online dari Blibli pada sub menu variasi. Hal ini berguna untuk mencegah terjadinya penjualan pada barang yang tidak memiliki stok.
Jika setelah Download dari Online seller tetap ingin mengunggah produknya, Jubelio menyarankan agar Pebisnis dapat melakukan penyesuaian persediaan agar jumlah stok lebih dari nol (>0) dan non-arsipkan produk di marketplace.
Jika setelah Download dari Online seller tetap ingin mengunggah produknya, Jubelio menyarankan agar Pebisnis dapat melakukan penyesuaian persediaan agar jumlah stok lebih dari nol (>0) dan non-arsipkan produk di marketplace.