Pertanyaan terkait Transaksi
Apabila Pebisnis tidak bisa menemukan transaksi di dashboard kasir, kemungkinan karena Pebisnis telah melakukan tutup kasir. Oleh karena itu, Pebisnis bisa melakukan pengecekan ke dashboard backoffice.
Namun, jika di kedua dashboard tersebut tidak terdapat data transaksi, silakan lakukan pengecekan di Jubelio Omnichannel. Setelah itu, lakukan sync ulang data transaksinya.
Pebisnis bisa melakukan pembatalan transaksi (penjualan/retur) di POS jika mengalami beberapa hal berikut ini.
- Kesalahan Input barang dan kuantitas.
- Kesalahan Input diskon atau biaya lain.
- Kesalahan metode pembayaran atau pengembalian yang dipilih.